Barion Pixel
Értesítések engedélyezése
Engedélyezi az értesítéseket a böngészőjében?

Kamera és mikrofon tesztelése
Mikrofon és kamera tesztelése

A szolgáltatás igénybevételéhez szüksége van a számítógépe kamerájának és mikrofonjának a megfelelő működésére. A következő két lépésben ellenőrizheti a megfelelő működésüket.

A megfelelő működéshez a következő operációs rendszereket és böngészőket javasolt használni:

Laptop vagy asztali számítógép használat esetén:

Operációs rendszer: Windows10 és MAC rendszereken egyaránt futattható.

Böngésző: Chrome, Mozilla, Edge

Mobiltelefon használata esetén:

Android operációs rendszeren - Chrome böngésző javasolt

IOS operációs rendszeren - Safari böngésző javasolt

Tájékoztatás
"Szeretnénk tájékoztatni, hogy levelezésben és a konzultáció során elérhetőség, telefonszám, email cím egyéb elérhetőségek nem adhatók ki, illetve a klienstől sem fogadható el, ez a szerződésben is feltüntetésre került. Az elérhetőség kiadása és elfogadása az együttműködés felbontásához vezethet. Megértését és együttműködését köszönjük.”
Rendben
Új konzultációs felkérése érkezett!
Dr Nagy Péter
Elfogadás Elutasítás

Általános követelmények

A weboldal, milyen böngészővel használható?


Chrome, Firefox, Edge és Safari.


Milyen operációs rendszeren futtatható a szolgáltatás?


Windows10 és Mac rendszeren egyaránt használható.


MI SZÜKSÉGES AZ OLDAL HASZNÁLATÁHOZ?


A szolgáltatást asztali számítógép vagy laptop (táblagép vagy akár mobiltelefon) segítségével használhatjuk, melynek beépített webkamerával szükséges rendelkeznie a szolgáltatás igénybe vételéhez.


LAPTOP VAGY ASZTALI SZÁMÍTÓGÉP HASZNÁLAT ESETÉN:

Figyeljen arra, hogy a kamera és a mikrofon engedélyezve legyen készülékén.


Szolgáltatásunkat mobiltelefonról is tudja használni, de a tökéletes konzultációhoz, ha lehetősége engedi használjon laptopot vagy asztali számítógépet.


MOBILTELEFON HASZNÁLATA ESETÉN:

Vannak-e speciális feltételek a használathoz?


Mindenféleképpen rendelkezni kell beépített kamerával vagy csatlakoztasson a számítógépéhez megfelelő, videokonferenciához alkalmas kamerát.


Mire lesz szükségem, ha szeretném használni a szolgáltatást?


A szolgáltatást asztali számítógép vagy laptop (táblagép vagy akár mobiltelefon) segítségével használhatjuk, melynek beépített webkamerával szükséges rendelkeznie.


MEGSZAKADT A KAPCSOLAT, MI A TEENDŐm?


Ha a kapcsolat megszakadt, jobb oldalt alul megjelenik egy kis ablak, amely a folytatáshoz szükséges gombot tartalmazza, így egyszerűen vissza lehet csatlakozni a beszélgetésbe.


NEM MŰKÖDIK A MIKROFONOM, MI A TEENDŐM?


Amennyiben a hang nem működik, akkor ellenőrizze a böngészőjében, hogy engedélyezte a mikrofon elérhetőségét. Rendszerünk minden foglalás és hívás előtt csinál egy tesztet.


NEM MŰKÖDIK A KAMERÁM, MI A TEENDŐM?


Amennyiben a kamera nem kapcsol be vagy nem működik, akkor ellenőrizze a böngészőjében, hogy engedélyezte a kamera elérhetőségét. Rendszerünk minden foglalás és hívás előtt csinál egy tesztet.

Kérdése maradt? Kattintson ide!