Milyen csomagokat tudok vásárolni?
Alapvetően 3-6 féle díjcsomagból lehet választani, amely a megvásárolt konzultációs időpontoktól függően eltérő kedvezményeket biztosít.
Elszámolható egészségpénztári számlára a pszichológiai tanácsadás?
Igen, jelenleg 6 Egészségpénztárral vagyunk leszerződve.
- PRÉMIUM,
- MBH,
- OTP,
- IZYS
- Életút
- Generali
- továbbiak folyamatban.
Mi a menete, ha egészségpénztári számlára szeretném elszámolni a szolgáltatásukat?
Az alábbi lépéseket kell megtennie, hogy el tudja számolni a pszichológiai tanácsadás díját az egészségpénztáránál.
1. Regisztráljon rendszerünkben (Ha még nem tag.)
2. Ha már tag, akkor nézze meg az Áraink menüpontban, hogy melyik csomagot szeretné megvásárolni, mennyibe kerül a csomag.
3. Ezt az összeget utalja el a következő bankszámlára:
Online Pszichológia Kft.
Erste bank: 11600006-00000000-84130358
4. Írjon emailt az ugyfelszolgalat@videopszichologus.hu email címre, ahova a következő adatokat kell megadnia:
- Neve:
- Email címe:
- Telefonszáma:
- Egészségpénztár neve:
- Egészségpénztári tagi azonosítója:
- Melyik csomag díját utalta el:
5. Ügyfélszolgálaton kiállítjuk a számlát, és elküldjük email-ben, amit Ön be tud nyújtani az Egészségpénztár felé.
Van lejárata a csomagoknak?
Igen, a megvásárolt konzultációs időpontoktól függően eltérő időtartam áll rendelkezésre a konzultációk idénybe vételére, így a felhasználási lehetőségek időpontja a díjcsomagok függvényében eltérőek.
Hogy tudok vásárolni?
A regisztráció után nyílik lehetőség a kívánt konzultációs csomag választására és bankkártyával történő megvásárlására.
Kapok számlát az előfizetési díjról?
A regisztrált felhasználó nevére elektronikusan kerül kiállításra a számla.
Vásároltam egy csomagot, de nem került jóváírásra, mi a teendő?
Az ügyfélszolgálatunkra bármikor lehetőség van e-mail küldésére, valamint a honlapon jelzett időpontokban telefonos ügyfélszolgálatunk is elérhető.
Megvettem az egyik csomagot, vissza is válthatom, ha nem szeretném felhasználni?
A megvásárolt csomagok nem válthatók vissza.
Több alkalmat is vehetek egyszerre?
Igen, a megadott díjcsomagok közül lehet választani, amelyek különböző számú alkalmat tartalmaznak.
Meddig érvényes a kreditem, ha vásároltam?
A megvásárolt konzultációs időpontoktól függően eltérő időtartam áll rendelkezésre.
