Hogy tudom feltölteni az egyenlegemet?
A regisztráció után nyílik lehetőség az ÁRAINK menüpont alatt az adott csomag választására és bankkártyával történő megvásárlására.
Van lehetőség utalással fizetni?
Kivételes esetben, van lehetőség utalással is fizetni, az alábbi számlaszámra:
Online Pszichológia Kft.
Erste Bank: 11600006-00000000-84130358
Kérjük erről külön értesítsen minket emailben.
Elszámolható egészségpénztári számlára a pszichológiai tanácsadás?
Igen, jelenleg 6 Egészségpénztárral vagyunk leszerződve.
- PRÉMIUM,
- MBH,
- OTP,
- IZYS
- Életút
- Generali
- továbbiak folyamatban.
Mi a menete, ha egészségpénztári számlára szeretném elszámolni a szolgáltatásukat?
- Regisztráljon rendszerünkben (Ha még nem tag.)
- A felhasználói fiókjában a számlázási adatoknál az egészségpénztára nevét és címét adja meg..
Számlázási név: Egészségpénztár neve kiegészítve az Ön nevével és tagi azonosítójával.
Számlázási cím: Egészségpénztár címe
- Kredit vásárlás az Áraink menüpontban
Biztonságban vannak az adataim?
Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk a Barion vagy Paypal fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül az általuk üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán. Az internetes áruház az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.
Milyen bankkártyával tudok fizetni?
VISA, MASTERCARD
Több alkalmat is vehetek egyszerre?
Természetesen, a csomagajánlatainkat az árak menüpont alatt vagy személyes fiókjában találja meg.
Van lejárata a csomagoknak?
Igen, a megvásárolt konzultációs alkalmaktól függően eltérő időtartam áll rendelkezésre, így a felhasználási lehetőségek a díjcsomagok függvényében eltérőek.
A lejárat a befoglalásra vonatkozik és nem a felhasználásra. Pl. 2024.10.15 a lejárata a kreditnek, akkor 2024.10.15-én még be tudja foglalni egy későbbi időpontra.
Milyen csomagokat tudok vásárolni?
Alapvetően 3-5 féle díjcsomagból lehet választani, amely a megvásárolt konzultációs időpontoktól függően eltérő kedvezményeket biztosít a csomagok 1-3-5-10-15-20 alkalmas verzióban vásárolható meg.
Kapok számlát az előfizetési díjról?
A regisztrált felhasználó nevére elektronikusan kerül kiállításra a számla.
Vásároltam egy csomagot, de nem került jóváírásra, mi a teendő?
A honlapon jelzett időpontokban telefonos ügyfélszolgálatunk elérhető a 06-20/481-3868-as telefonszámon vagy írjon nekünk.
Megvettem az egyik csomagot, vissza is válthatom, ha nem szeretném felhasználni?
A megvásárolt csomagok nem válthatók vissza.
Egyenleg lemerülés esetén kapok jelzést és mi a teendőm?
Igen egy tájékoztató levél kerül kiküldésre az egyenleg lemerüléséről.
Honnan tudom, hogy sikeres a befizetés?
Az egyenleg feltöltéséről megerősítő email lesz kiküldve.