Hogy tudom feltölteni az egyenlegemet?
A regisztráció után nyílik lehetőség az adott csomag választására és bankkártyával történő megvásárlására.
Biztonságban vannak az adataim?
Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk a Barion vagy Paypal fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül az általuk üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán. Az internetes áruház az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.
Milyen bankkártyával tudok fizetni?
VISA, MASTERCARD
Több alkalmat is vehetek egyszerre?
Természetesen, a csomagajánlatainkat az árak menüpont alatt vagy személyes fiókjában találja meg.
Van lejárata a csomagoknak?
Igen, a megvásárolt konzultációs alkalmaktól függően eltérő időtartam áll rendelkezésre, így a felhasználási lehetőségek a díjcsomagok függvényében eltérőek.
Milyen csomagokat tudok vásárolni?
Alapvetően 3-5 féle díjcsomagból lehet választani, amely a megvásárolt konzultációs időpontoktól függően eltérő kedvezményeket biztosít a csomagok 1-3-5-10-15-20 alkalmas verzióban vásárolható meg.
Kapok számlát az előfizetési díjról?
A regisztrált felhasználó nevére elektronikusan kerül kiállításra a számla.
Vásároltam egy csomagot, de nem került jóváírásra, mi a teendő?
A honlapon jelzett időpontokban telefonos ügyfélszolgálatunk elérhető a 06-30/332-3211-es telefonszámon vagy írjon nekünk.
Megvettem az egyik csomagot, vissza is válthatom, ha nem szeretném felhasználni?
A megvásárolt csomagok nem válthatók vissza.
Egyenleg lemerülés esetén kapok jelzést és mi a teendőm?
Igen egy tájékoztató levél kerül kiküldésre az egyenleg lemerüléséről.
Honnan tudom, hogy sikeres a befizetés?
Az egyenleg feltöltéséről megerősítő email lesz kiküldve.