Barion Pixel
Értesítések engedélyezése
Engedélyezi az értesítéseket a böngészőjében?

Kamera és mikrofon tesztelése
Mikrofon és kamera tesztelése

A szolgáltatás igénybevételéhez szüksége van a számítógépe kamerájának és mikrofonjának a megfelelő működésére. A következő két lépésben ellenőrizheti a megfelelő működésüket.

A megfelelő működéshez a következő operációs rendszereket és böngészőket javasolt használni:

Laptop vagy asztali számítógép használat esetén:

Operációs rendszer: Windows10 és MAC rendszereken egyaránt futattható.

Böngésző: Chrome, Mozilla, Edge

Mobiltelefon használata esetén:

Android operációs rendszeren - Chrome böngésző javasolt

IOS operációs rendszeren - Safari böngésző javasolt

Tájékoztatás
"Szeretnénk tájékoztatni, hogy levelezésben és a konzultáció során elérhetőség, telefonszám, email cím egyéb elérhetőségek nem adhatók ki, illetve a klienstől sem fogadható el, ez a szerződésben is feltüntetésre került. Az elérhetőség kiadása és elfogadása az együttműködés felbontásához vezethet. Megértését és együttműködését köszönjük.”
Rendben
Új konzultációs felkérése érkezett!
Dr Nagy Péter
Elfogad Elutasít

Egyenlegfeltöltés és fizetési rendszer


Hogy tudom feltölteni az egyenlegemet?


A regisztráció után nyílik lehetőség az adott csomag választására és bankkártyával történő megvásárlására.


Elszámolható egészségpénztári számlára a pszichológiai tanácsadás?


Igen, jelenleg 6 Egészségpénztárral vagyunk leszerződve.


Mi a menete, ha egészségpénztári számlára szeretném elszámolni a szolgáltatásukat?


Az alábbi lépéseket kell megtennie, hogy el tudja számolni a pszichológiai tanácsadás díját az egészségpénztáránál.

1.     Regisztráljon rendszerünkben (Ha még nem tag.)

2.     Ha már tag, akkor nézze meg az Áraink menüpontban, hogy melyik csomagot szeretné megvásárolni, mennyibe kerül a csomag.

3.     Ezt az összeget utalja el a következő bankszámlára:

Online Pszichológia Kft.

Erste bank: HU70 11600006-00000000-84130358

Swift kód: GIBAHUHB

 

4.     Írjon emailt az ugyfelszolgalat@videopszichologus.hu email címre, ahova a következő adatokat kell megadnia:


5.     Ügyfélszolgálaton kiállítjuk a számlát, és elküldjük email-ben, amit Ön be tud nyújtani az Egészségpénztár felé.


Biztonságban vannak az adataim?


Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk a Barion vagy Paypal fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül az általuk üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán. Az internetes áruház az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

       

Milyen bankkártyával tudok fizetni?


VISA, MASTERCARD

       

Több alkalmat is vehetek egyszerre?


Természetesen, a csomagajánlatainkat az árak menüpont alatt vagy személyes fiókjában találja meg.       


Van lejárata a csomagoknak?


Igen, a megvásárolt konzultációs alkalmaktól függően eltérő időtartam áll rendelkezésre, így a felhasználási lehetőségek a díjcsomagok függvényében eltérőek.


Milyen csomagokat tudok vásárolni?


Alapvetően 3-5 féle díjcsomagból lehet választani, amely a megvásárolt konzultációs időpontoktól függően eltérő kedvezményeket biztosít a csomagok 1-3-5-10-15-20 alkalmas verzióban vásárolható meg.


Kapok számlát az előfizetési díjról?


A regisztrált felhasználó nevére elektronikusan kerül kiállításra a számla.


Vásároltam egy csomagot, de nem került jóváírásra, mi a teendő?


A honlapon jelzett időpontokban telefonos ügyfélszolgálatunk elérhető a 06-20/481-3868-as telefonszámon vagy írjon nekünk.


Megvettem az egyik csomagot, vissza is válthatom, ha nem szeretném felhasználni?


A megvásárolt csomagok nem válthatók vissza.


Egyenleg lemerülés esetén kapok jelzést és mi a teendőm?


Igen egy tájékoztató levél kerül kiküldésre az egyenleg lemerüléséről.


Honnan tudom, hogy sikeres a befizetés?


Az egyenleg feltöltéséről megerősítő email lesz kiküldve.

 

Kérdése maradt? Kattintson ide!